Google Data Studio tilgængelig i Danmark

Data studio

Efter længere tid i beta og begrænset tilgængelighed i DK er Data Studio rullet ud i hele verden.

Til dem, som ikke er bekendt med Data Studio, så er det en ny måde at visualisere diverse data gennem pænere dashboards og rapporter end vi hidtil har set i eks. Google Analytics.

Klikker du på billedet, kan du prøve det hos Google:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Der er langt flere muligheder for at tilpasse og det giver samtidig mulighed for at dele interaktive rapporter over nettet og med kunder.  Der er et hav af data, der kan kobles sammen og kan fremvises i mere præsentable rapporter.

Her er nogle eksempler på hvilke data vi i Webjiuce især er glade for man kan tage fat i:

  • Google AdWords
  • Google Analytics and Google Analytics 360
  • Google Attribution 360
  • Google Sheets
  • DoubleClick
  • MySQL
  • YouTube Channel

Ændring af brugerinterfacet i Google Analytics

 

Google har foretaget en del ændringer af brugerfladen som samler flere genveje i venstremenuen.

Skal man se sine tilpassede rapporter er de nu samlet under ’Tilpasning’ sammen med betjeningspaneler (dashboards for os der foretrækker engelsk).

Administrator er også blevet placeret i menuen i bunden hvilket de fleste der sidder med opsætning af analytics konti lige skal vende sig til.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Generelt virker det som en forbedring og vil give mere plads til data da den gamle topmenu nu er helt fjernet.

Gamle topbar:

 

 

 

Den nye topbar:

Google på afveje?

 

 

Jeg oplever en stigende frekvens af helt og aldeles irrelevante resultatsider på Google.

Google antager at de ved bedst, hvad det er jeg leder efter og giver mig resultatet for deres tolkning og ikke det jeg søgte efter.
Skriver jeg “lageruddannelse”, viser Google mig søgeresultater for “lederuddannelse”. Skriver jeg “dol uddannelse”, viser den mig også resultatsiden for “lederuddannelse”.

Jeg har en smule indsigt i, hvordan klikpriserne og konkurrencen er på de forskellige søgetermer. Og jeg er tilbøjelig til at mistænke Google for at optimere indtjeningen ved at lede nichesøgetrafik hen til mere lukrative søgeresultatsider med flere og dyrere annoncer.

Det er her man med en vis ret kan stoppe op og sige: Hmmmm…

Nå ja, man kan jo så bare klikke på ‘mente du [det du skrev i søgefeltet]’ linket. Altså Googles måde at sige: “Vi har vist dig det bedst mulige søgeresultat, men insisterer du alligevel på at se resultatet for det sludder du skrev i søgefeltet, så lad gå da”.

Når man så har klikket på “ja, jeg mente rent faktisk det jeg skrev i søgefeltet” får man lov at se de rigtige organiske resultater, men som oftest bliver AdWords annoncerne ved at være dem som er relevante for googles (fejl)tolkning. Så hvis man ikke gik i fælden første gang, får man lige en chance mere for at klikke på en annonce.

Eksempel: Søgning på ‘dol uddannelse’. Både organiske resultater og AdWords er for den relaterede søgning ‘lederuddannelse’

dol_uddannelse_serp#1

 

Eksempel : Søgning på ‘dol uddannelse’. Efter at have klikket på ‘søg i stedet efter dol uddannelse’ De organiske resultater er nu korrekte, men  AdWords er stadig for den relaterede søgning ‘lederuddannelse’.

 

dol_uddannelse_serp#2
Hvis man kigger på det fra AdWords annoncørers synspunkt, er der ikke nødvendigvis nogen grund til at klappe i hænderne.

Siden man ikke længere kan fravælge ‘relevante varianter’ til exact match søgeord i AdWords, har google tvunget os til at acceptere at annoncer også vises selvom folk staver et ord anderledes, eller fx skriver det i flertal i stedet for ental. Nu udløser exact match søgeord også annoncer på synonymer.

Ikke synonymer som et broad match søgeord, hvor Google viser en korrekt søgeresultatside, med (potentielt) irrelevante annoncer, men synonymer på den måde at hele søgeresultatsiden laves om, så google viser søgeresultatsider for ens exact match søgeord, selvom der er blevet søgt på noget helt andet.

 

Eksempel: Søgning på ‘dol uddannelse’ og ‘lageruddannelse’ har givet annoncevisninger, selvom søgeordet i kontoen (lederuddannelse) er sat til exact match. Så hvis lageruddannelse og dol uddannelse + potentielt alle andre uddannelser ikke tilføjes som negativer, vil AdWords blive ved at vise annoncerne til folk som slet ikke er i målgruppen.

§

 

Heller ikke optimalt for SEO

SEO-folk er nok heller ikke begejstrede. Har du fx brugt tid på at komme højt op på “DOL uddannelse” eller “lageruddannelse”, vil du sikkert blive skuffet når du opdager at søgetrafikken dirigeres over på helt andre resultatsider.
Måske er det fremover ikke længere nok at ligge øverst på nichesøgninger – du vil også skulle køre AdWords samtidig, for overhovedet at få muligheden for at blive vist organisk.

I sidste ende kan det umuligt være i Googles langsigtede interesse, så lad os derfor håbe de snart kommer til fornuft (igen) og giver os de relevante søgeresultater tilbage.

Sådan får du Remarketing / Retargeting via Google Analytics, Google AdWords og Youtube til at virke på samme tid.

Selvom vi er smarte AdWords marketeers, skal vi stadig holde tungen helt lige i munden når det gælder om at styre remarketing via både Youtube, AdWords og Google Analytics – samtidig.

Remarketing er et effektivt værktøj til at drive flere salg, men der er mange faldgruber og det bliver hurtig utrolig komplekst.

 

Nu når du fx har importeret dine Google Analytics og Youtube remarketing lister ind i AdWords, tænker du måske at det også kunne være lækkert med lidt remarketing i Googles søgemaskiner (RLSA).

Al vores erfaring i Webjuice.dk peger entydigt på at RLSA er en vidunderlig opfindelse, så det vil du selvfølgelig rigtig gerne lege med.

Du kan imidlertid ikke bruge dine eksisterende remarketing-lister fra hverken Analytics eller Youtube til RLSA. Kun lister lavet med AdWords’ eget særlige remarketing script virker her.

Nå, så er det jo bare om at få smidt endnu et stump javascript ind på sitet eller i Google Tag Manager og komme ud over stepperne med RLSA.

Her kommer udfordringen. Når du har oprettet og lagt AdWords remarketing scriptet ind på dit site, er det som pist forsvundet fra AdWords. Det eneste du kan se er de analytics og youtube lister som du allerede havde i forvejen.

Løsningen på problematikken

Løsningen er at oprette en helt ny remarketingliste i AdWords og den vil så automatisk få data fra AdWords scriptet.

Det er egentlig logisk nok, når man lige tænker lidt over det.

Alle lister lavet i Analytics, bruger Analytics scriptet, lister fra Youtube bruger data derfra, mens lister oprettet i AdWords selvfølgelig bruger AdWords’ eget script.

Let når man ved det, knap så indlysende når man ikke gør.

Sætter du AdWords remarketing op uden at have importeret lister andre steder fra, så opretter Google automatisk en tagbaseret liste til dig. Gør du det i omvendt rækkefølge, må du selv ind og oprette en regelbaseret liste for at få adgang til data fra dit AdWords remarketing script.

Nyheder fra Google Analytics og AdWords – forbedret ehandel og AdWords brand opdeling

Den sidste tid har Google rullet lidt forskellige nyheder ud – nogle mere synlige og offentliggjorte end andre. Derfor får du info om de to mest interessante nyheder her!

Ny og forbedret sporing af salg og produkter

I slutningen af maj offentliggjorde Google at der kommer nye muligheder ift. sporing af brugernes adfærd med produkter og ehandel. I dag kan vi spore salg, se hvilke produkter der har solgt bedst og hvilken omsætning det har givet. Det kan analyseres ud fra hvor brugeren er kommet fra, og hvilken side de startede på.

I dag ved vi altså en del om starten af fødekæden og slutningen – hvor kommer de fra og købte de. Jeg har hjulpet en del virksomheder de sidste år med at lave diverse ekstra sporinger med bl.a. eventtracking for at få mere info om brugernes adfærd med produkterne. Hvor mange brugere nåede fx til at se overblikssiden over varer, hvor mange ser et produkt, hvor mange lægger i kurv og hvor mange køber rent faktisk? Det har været lidt mere komplekse analyse da systemet ikke var gearet til det.

Det nye forbedrede ehandel giver endelig mulighed for at lave disse analyser meget lettere. Vi kan nu analysere på vareniveau hvor mange der har set varen, lagt i kurv og købt. Dvs. vi kan se frafald på vareniveau. Så kan vi let se hvilke varer der har mange visninger men ingen tilføjer kurven – og her skal der sættes ind. Eller værre endnu, varer mange brugere ligger i kurv, men ikke køber. Her skal der i høj grad sættes ind – hvad gør at brugerne efterlader netop disse varer?

Billedet her er fra Googles egen blog og viser endnu en dybde i analysen – de spændende data ift. hvor meget brugeren har interageret med dine produkter, delt op i forhold til devices. Det er tydeligt at mobile brugere i langt mindre grad overhovedet når at se et produkt, så i dette tilfælde bør der analyseres på hvor mobile brugere landere og hvorfor de ikke når videre til en produktside.

Enhanced ecommerce

Som jeg husker det, så havde Sitecatalyst allerede disse rapporter tilbage i 2009, men vi kan glæde os over at de endelig kommer i Google Analytics nu.

Så hvordan kommer du i gang?
1. Du skal vente til du får adgang til det. Pt er det i beta.
2. Du skal implementere koder for at indsamle disse data

Der er ingen tvivl om at Google Analytics er gået fra at være super simpelt at implementere til at kræve lidt mere for at få gavn at alle mulighederne. Det er bl.a. derfor de har lanceret Google Tag Manager, som gør det en del lettere for dig at få disse data sporet også. Samtidig har Google fået langt mere fokus på produktniveauet på det sidste, først med Google Shopping Ads, så med Dynamic Remarketing og nu følger analyse-delen med.

AdWords data delt i brand og ikke-brand

En ting jeg ser alt for ofte er AdWords bureauer, der rapporterer på totaler. IIIIIHHHH det er gået godt, vi har fået en masse salg. To simple segmenter viser ofte at det ikke helt er så sort hvidt. Brand søgeord har givet en masse salg til nærmest ingen penge og resten har kostet en del mere med noget ringere performance.

Det er en af mine store kæpheste, og derfor lavede jeg et dashboard der kan hjælpe webshops med dette – find det her.  Toppen af dashboardet viser det med al tydelighed: Første kolonne ser ok ud, anden kolonne afslører et spend på ca 30% af omsætningen, mens tredje kolonne viser at Brand-søgeord performer noget bedre:

AdWords Dashboard

Google har netop rullet en ny mulighed ud, hvor de hjælper dig med denne opdeling. I rapporten “Kundehvervning” og “Kanaler” foreslår Google nu at opdele din betalte kanal i to: Brand og ikke-brand. Over grafen står der følgende:

Aktiver brandopdeling

Klik på “Kom godt i gang” og så får du denne oversigt:

Brandsøgeord

Google foreslår selv hvilke ord, der er brand-søgeord ud fra klikrater mv, men du kan fintune, så det er korrekt opdelt. Når du har lavet denne opdatering kan du indenfor et døgn nu se samme “kanaler” rapport hvor Paid er opdelt i to – Generic Paid Search og Brand Paid Search.

Kanel med brandopdeling

Det er en stærk opdatering, der endelig giverfokus på en ekstrem vigtig opdeling. Så kan du lettere se lønsomheden på de mere generiske områder af kampagnen. Og skulle du få et chock over performance på ikke-brand, så husk at tjekke dine assisterede konverteringer inden du bare slukker din AdWords annoncering.

Det tager få minutter at tilføje denne opdeling, så det er bare om at fikse med det samme.

Problemer?

Ser du ikke teksten om at opsætte det? Så kan det skyldes to ting:

1. Google er ikke færdig med at rulle det ud, og du må vente tålmodigt.
2. Din konto er ikke opdateret til Universal Analytics. Google har automatisk opdateret langt størstedelen, men jeg stadig konti der ikke er rullet over i interfacet. Det kan du så vælge at gøre manuelt.

 

Personligt er jeg begejstret over de to nye muligheder. Den ene er relativ simpel, mens de kommende ehandelsrapporter vil gavne helt enormt i overblikket. Hvad synes du om tiltagene?